El secreto de los vuelos baratos de Scott

"¿Has oído hablar de los vuelos baratos de Scott? ¿Tengo que utilizarlos?"

Cuando amigos y familiares alejados del espacio de piratería de viajes/vuelos baratos me preguntan sobre un sitio web, sé que se ha convertido en corriente. Aunque hay muchos sitios web con buenas ofertas (The Flight Deal, Secret Flying y Holiday Pirates son tres de mis favoritos), Vuelos baratos de Scott parece haber roto donde otros no lo han hecho.

Más de 1 millón de personas reciben sus ofertas de vuelos diarios por correo electrónico.

Soy un gran fan del sitio web y de su capacidad de romperse a menudo ofertas de billetes aéreos (Utilicé una de sus alertas para volar a Sudáfrica). Resulta que Scott también es un fan de mi sitio web, así que nos sentamos en una entrevista donde conseguí que derramara el secreto de su sitio web:

Nomad Matt: Habla a todo el mundo sobre ti. ¿Cómo entraste en esto?
Scott: Cuando me gradué en la universidad en 2009, sabía dos cosas: (1) quería viajar por el mundo y (2) nunca sería rico. Por tanto, si no iba a dejar que el número 2 prevenía el número 1, sabía que debería averiguar algunas formas creativas de viajar sin gastar los ahorros de mi vida.

Empecé a leer la economía de los precios de los vuelos, a pasar horas en varios motores de búsqueda de vuelos ya aprender varios patrones de billetes de avión. En poco tiempo, encontré una comunidad online de compañeros hackers de viajes y aficionados a los vuelos baratos que disfrutan no sólo de los viajes, sino también de la emoción de conseguir una gran oferta de vuelos.

¿De dónde surgió la idea de este sitio web?
Vuelos baratos de Scott tiene una historia de origen extraña. En 2013, logré la mejor oferta de mi vida: sin escalas de Nueva York en Milán por 130 USD de ida y vuelta. Milán ni siquiera había estado en mi radar como lugar para visitar, pero por un viaje de ida y vuelta de 130 dólares, no hay forma de no ir.

¡Y resultó increíble! Fui a esquiar a los Alpes, vi un partido del AC Milan, hice una excursión a Cinque Terre, pasé el rato en el lago de Como. Era divino.

Cuando volví, se extendió la voz entre amigos y compañeros de trabajo sobre el acuerdo que conseguí, y decenas de ellos empezaron a pedirme que les avisara la próxima vez que encontrara una tarifa como ésta para que también pudieran allí participar. Así que, en lugar de intentar recordarle a George, Esther y Aviva cuando surgieron muchas cosas, decidí empezar una pequeña lista de correo electrónico sencilla para que pudiera alertar a todo el mundo a la vez. Vuelos baratos de Scott nació.

Sin embargo, durante los primeros 18 meses fue sólo una afición pequeña y divertida que hice para mis amigos. No fue hasta agosto de 2015 que había generado suficiente crecimiento orgánico como para que tuvo sentido pensar en convertirlo en un negocio.

Has explotado como en el último año más o menos. ¿Cuáles crees que han sido los dos factores más importantes en tu éxito?
¡En primer lugar, gracias! Acabamos de llegar al millón de suscriptores, todavía me cuesta creer. El crédito recae en dos factores principales:

Primero, hay un equipo increíble que dirige los vuelos baratos de Scott. No soy yo sólo; Ahora estamos hasta 25 personas en el equipo. Tenemos un equipo de buscadores de vuelos que encuentran grandes ofertas en todo el mundoy también un equipo de atención al cliente increíble.

En un día medio, recibimos más de 700 correos electrónicos en nuestra bandeja de entrada y la mayoría de la gente recibe una respuesta en pocas horas, si no en pocos minutos. Creo que ésta es una de las principales razones por las que más del 50% de las personas que se inscriben en Scott's Cheap Flights se han enterado a través del boca-oreja.

En segundo lugar, la propia start-up tuvo un momento muy casual. Justo cuando Scott's Cheap Flights se convirtió en un negocio, los precios de los vuelos internacionales empezaron a caer en picado, impulsados ​​por los bajos precios del petróleo y un grupo de nuevas aerolíneas de bajo coste como Norwegian que saltaron al mercado transatlántico.

Mientras que el año 2010 era raro ver vuelos de ida y vuelta desde EE.UU. a Europa por menos de 900 USD, en 2015 (y hasta la fecha), es relativamente común ver estos mismos vuelos alrededor de 400 USD de ida y vuelta, si no menos.

No podemos obligar a las compañías aéreas a ofrecer vuelos baratos, pero hemos estado allí para hacer frente a la ola estos últimos años y ayudar a los suscriptores a pagar la mitad de lo que solían viajar al extranjero.

¿Ha habido logros mediáticos o características de alto perfil que realmente hayan cambiado tu trayectoria? Recuerdo haber oído hablar de ti hace unos años, pero ahora parece que todo el mundo que conozco, incluso fuera de los viajes, ha oído hablar de tu boletín.
Había uno en particular: un artículo de Business Insider y yo estábamos tomando el verano del 2015. Ayudó a tomar Vuelos baratos de Scott desde un hobby a un negocio en toda regla, aportando miles de nuevos suscriptores. Hemos tenido cientos de logros mediáticos en los dos años transcurridos desde entonces, pero a medida que hemos ido creciendo, cada uno ha tenido necesariamente un impacto decreciente.

¡Quizás una entrevista a Nomadic Matt dé un gran impulso!

¿Cómo funciona su sitio web? ¿Cómo encuentras estas ofertas? ¿Tienes un equipo de personas que buscan ofertas? ¿Es un algoritmo?
Algo que sorprende a mucha gente es que no tenemos un montón de ordenadores con algoritmos secretos para encontrar vuelos baratos. Todas nuestras tarifas se buscan a mano. La salsa secreta es un trabajo duro. Los billetes de avión cambian por horas, sino por minuto, y las mejores ofertas no suelen durar mucho, así que conocerlas antes es la clave para reservarlas antes de que se hayan ido. La mayoría de la gente no desea pasar todo su tiempo libre buscando vuelos baratos; nos encanta hacerlo y ser el radar de detección precoz de los suscriptores.

Otra forma de pensarlo es así: casi todo el mundo es capaz de cocinar la cena en casa, pero eso no impide la existencia de la industria de la restauración. La gente no siempre desea dedicar el tiempo y el esfuerzo necesarios para encontrar vuelos baratos, así que estamos encantados de hacerlo por ellos.

Esto parece que requiere mucho tiempo. ¿Cómo decides qué y dónde buscar? Simplemente conecte sitios y fechas aleatoriamente, o hay más método para la locura?
Hay algo de conocimiento propietario que entra en el proceso, pero el 95% es sólo el trabajo a pie, día tras día, buscando varias rutas y viendo lo que aparece. Hay más aspectos de habilidad en el proceso de lo que habría adivinado hace cuatro años, ya sea recordar ciertas rutas esotéricas que se ponen a la venta periódicamente o saber que una guerra de tarifas fuera de una ciudad probablemente indica bajadas de tarifas a otros ciudades similares. Sin embargo, en su mayoría es sólo un pequeño equipo de buscadores de vuelos increíblemente talentosos y dedicados que recorren las tarifas todo el día cada día, ignorando el 99% de ellas y eliminando el 1% más jugoso para enviarlos a los suscriptores.

¿Cuáles son algunas de las tendencias más importantes en los vuelos que está viendo ahora mismo?
Durante el último año o dos hemos visto vuelos mucho más baratos que en el pasado en la India (antes: 1.000$+, ahora: ~ 600$), Italia y los Países Bajos (antes: 900$, ahora: 350$ ) y Hawaii ( antes: 800 USD, ahora 350 USD de la costa oeste, 550 USD desde más al este).

Desgraciadamente (aunque quizás no es sorprendente), estamos viendo una sequía continua de vuelos baratos a destinos populares como Brasil, Argentina, Australia y Nueva Zelanda.

Además, estamos observando una continua desagregación de las tarifas aéreas: más aerolíneas de bajo coste y tarifas de "economía económica" que ofrecen las compañías de servicio completo que no incluyen maletas facturadas, selección de asientos ni comidas.

¿Utilizas tus propias ofertas o eres más de un tipo de tipos de puntos/millas en la clase empresarial?
¡Seguro que sí! Yo personalmente no soy un tipo de negocio. Aún soy lo suficientemente joven como para estar bien en el autocar durante el tiempo y lejos que pueda volar un avión. Pregúntamelo de nuevo dentro de 20 años, pero, en general, me siento incómodo que me quieren en la sección premium del avión. Soy un chico sencillo. No necesito mucho.

¿Veremos más ofertas de clase empresarial?
No quiero prometer excesivamente y no cumplir. ¡Estad atentos!

¿Tiene previsto globalizarse y ofrecer más ofertas fuera de Estados Unidos?
¡Sí! Tenemos un equipo de buscadores de vuelos que encuentran tarifas baratas que salen no sólo de EE.UU. sino también de Canadá, Europa, Australia y Nueva Zelanda, América Latina, Asia, el Caribe y Oriente Medio.

Nota: A partir de 2023, Scott's Cheap Flights (ahora en marcha) sólo encuentra vuelos desde los aeropuertos de EEUU.

Tienes todas estas ofertas de vuelos, pero explícame algunas de tus experiencias de viaje favoritas. ¿Cuál es uno de tus recuerdos de viajes recientes favoritos?
El año pasado, mi mujer y yo hicimos un viaje a Bielorrusia para visitar a su familia. Uno de los días hicimos un viaje a un "parque" que consistía en un gran campo abierto lleno de armas soviéticas antiguas descartadas y retiradas de la época de la Guerra Fría. Piense en ametralladoras, misiles y tanques.

La mayoría de la gente caminaba y ponía para hacerse selfies frente a estas armas masivas, pero en un momento dado vi que un pequeño grupo de turistas de Asia entregaba dinero en efectivo a un operador del parque y después empezaba a subir en un tanque de la Segunda Guerra Mundial. Pensé que sólo iban a tomar fotos, pero unos segundos más tarde, el tanque empezó a moverse hacia delante antes de llegar a 25 millas por hora, dando vueltas por el parque. Estos turistas se estaban pasando el mejor momento de sus vidas, y me dio mucha alegría nada más verlos.

Su sitio web de ofertas es fantástico, por supuesto, pero ¿qué pasa con los vuelos diarios que la gente necesita para ver a la abuela. ¿Qué consejos tienes en función de tu experiencia aprendiendo cómo funcionan los precios de las aerolíneas?
El mejor truco para conseguir un billete aéreo barato es la flexibilidad. Ser flexible no sólo con las fechas, sino también con las ubicaciones. Por ejemplo, la oferta de ida y vuelta sin escalas entre Nueva York y Milán por 130 USD que he mencionado en la parte superior. Yo no vivía en Nueva York; Yo vivía en DC.

Pero para esa tarifa, valió la pena el corto viaje en autobús de 20 USD. Pasé el fin de semana con amigos en la ciudad de Nueva York y me ahorré 650 USD de las tarifas que habrían sido de DC en Milán.

La forma en que la mayoría de la gente se acerca a conseguir un vuelo es esta: (1) elija a donde quieren ir; (2) elegir sus fechas; y (3) ver qué precios están disponibles. Al priorizar la tarifa más baja, a menudo terminan con billetes caros.

En cambio, si tu prioridad es conseguir un vuelo barato, invierte la orden:

1. Ver qué precios están disponibles en diferentes lugares del mundo
2. Decida cuál de los destinos baratos se atrae
3. Seleccione las fechas que le guste que tengan las tarifas baratas disponibles

¿Cuál es el acuerdo más loco que has logrado nunca?
Además de la oferta sin escalas entre Nueva York y Milán de 130 dólares, mi esposa y yo hemos conseguido recientemente unos vuelos de ida y vuelta a Japón de 169 dólares, cambiando las tarifas de error de amor. Y los miembros del equipo han logrado ofertas igualmente buenas en Hawái, Nueva Zelanda, etc.

Por último, ¿cuál es un consejo de viaje no relacionado con el billete aéreo que daría a alguien?
Lea más artículos de revistas y escucha podcasts más inteligentes e informativos. Creo firmemente en el enfoque de las artes liberales de saber un poco de todo (a diferencia de todo sobre sólo un tema), no sólo como forma de ser una persona completa, sino también como lubricante social.

Si puede mantener una conversación sobre cualquier cosa, desde la arquitectura hasta la bolsa o las compañías aéreas de presupuesto asiático, es mucho más probable que conozca a gente interesante y desarrolle relaciones más profundas.

Scott Keyes, es el fundador y jefe experto en vuelos de Scott's Cheap Flights (ahora en marcha), un sitio web que encuentra y comparte las mejores ofertas de vuelos en la web. También es el autor de Tómese más vacaciones: cómo buscar mejor, reservar más barato y viajar por el mundoque está disponible en Librería y Amazon. Cuando no está en un avión, puede encontrarlo en casa en Portland, Oregon.

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